БЕЛОКУРИХА

Описание курорта
Санатории и отели

ВЫЛЕТЫ ИЗ ИРКУТСКА

ПУТЕШЕСТВИЕ В ИНДОНЕЗИЮ
ПУТЕШЕСТВИЕ В КИТАЙ
ПУТЕШЕСТВИЕ В ТАИЛАНД
ПАТТАЙЯ
ПУТЕШЕСТВИЕ ВО ВЬЕТНАМ

Вылеты из Москвы

ПУТЕШЕСТВИЕ В ДОМИНИКАНУ
ПУТЕШЕСТВИЕ В ОАЭ
ПУТЕШЕСТВИЕ В ЧЕХИЮ
КАРЛОВЫ ВАРЫ
МАРИАНСКИЕ ЛАЗНЕ
ПРАГА
Путешествие на Кубу

Санаторно-курортное лечение в Байкальском регионе

Санатории

ОТДЫХ В БАЙКАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ

Большие Коты
База отдыха "Маяк"
Иркутск
Гостиницы в г.Иркутск
КРУИЗЫ ПО БАЙКАЛУ
№ 1 Сборный круиз «Байкал в июне» (маршрут 1) 3 дня / 2 ночи Теплоходы класса комфорт
№ 2 Сборный круиз «Байкал в июне» (маршрут 2) 3 дня / 2 ночи Теплоходы класса комфорт
№3 Сборный круиз «Выходные на Байкале» new 3 дня/2 ночи Теплоходы класса комфорт Двухместное размещение в каютах
№4 Сборный круиз «Большое Путешествие» 12 дней/11 ночей Теплоходы класса комфорт
Култушная
Коттеджи ВСЖД на Култушной
Отель "Култушная"
Турбаза "Байкал"
Турбаза "Турист"
Объекты проживания по Байкальскому тракту
Гостиница "Прибайкальская"
Парк-отель "Бурдугуз"
ЭНХАЛУК
База отдыха "Королевская гавань" (п.Новый Энхалук)
База отдыха "Теремки" (п. Старый Энхалук)
База отдыха "Энхалук" (п. Новый Энхалук)
О Байкале
Байкал в цифрах
Бухта Песчаная
Базы отдыха
о. Ольхон
Базы отдыха
Малое море
Базы отдыха
Листвянка
Гостиницы, пансионаты в Листвянке
Кругобайкальская железная дорога
Тункинская долина
Аршан описание
Пансионаты, гостиницы, санатории в п.Аршан
Нилова Пустынь описание
Пансионаты в п. Нилова Пустынь
Шумакская долина
Туристическая база "Шумак"

КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ

Анапа
Актуальные предложения в Анапу
Геленджик
Актуальные предложения в Геленджик
Сочи
Актуальные предложения в Сочи

Каталог

Что должен знать турист, отправляясь на отдых за границу, какую информацию ему должны предоставить в турфирме?


 
Прежде всего стоит иметь в виду: турфирмы делятся на туроператоров и турагентов. Туроператор непосредственно формирует тур (разрабатывает маршрут, заключает договоры с отелями и т. д.), турагентство занимается реализацией - продает путевки.  
 
Нередко туристы заблуждаются, считая, что лучше обойтись без агентства-посредника (к чему лишние накрутки?) и обращаться напрямую к туроператору. На самом деле в таком случае уменьшается возможность выбора более интересного и комфортного путешествия, поскольку туроператоры предлагают туры только из собственного набора. Турагентство же работает с различными туроператорами и подбирает поездку исходя из гораздо более широкого ассортимента предложений и по цене туроператора.
В любом случае турагентство обязано предоставить информацию об операторе, сформировавшем приобретаемый вами тур. 

В турфирме турист должен получить подробную информацию о стране
, даже если у него есть сформированная заявка, не требующая на первый взгляд никаких пояснений от турфирмы, а именно:
 
-правила въезда/выезда в страну – есть ли визовый режим, особенности, необходимые документы для получения въездной визы;
 
-основные характеристики страны – местоположение, климат, религия, местные обычаи, памятники природы и архитектуры;
 
-основные характеристики непосредственного места пребывания туриста – описание региона, достопримечательности, контакты представителей туроператора и/или принимающей стороны;
 
-координаты российских консульских учреждений в стране.
 
Обычно туроператоры «справляются» с этим требованием закона «О туристской деятельности в Российской Федерации» посредством издания памяток и  напоминаний для туриста. Памятки, как правило, содержат полную информацию о стране, также бывают памятки, по отдельным регионам или выпущенные для предоставления информации по какой-либо услуге.
 
Следующий этап – это получение полной информации по самому туру и заключение договора. В договоре помимо основных условий оказания услуг, сведениях о подписывающих сторонах, обязательно должна быть следующая информация:
 
-даты тура;
 
-все услуги, которые забронированы для туриста. Они могут быть перечислены как в самом договоре, так и оформлены отдельным приложением к договору;
 
-стоимость тура и порядок его оплаты;
 
-порядок аннуляции тура;
 
-начало действия штрафных санкций, выставленных партнерами оператора.
 
В договоре с туристом также должны быть сведения о туроператоре. Туроператоры реализуют туры через турагентство, соответственно, данный пункт особенно важен для агентств. 
 
- сведения о финансовом обеспечении туроператора, его номер в Федеральном реестре туроператоров;
 
Пакет необходимых документов
 
Турист должен получить полный пакет документов, необходимых для осуществления поездки:
 
- загранпаспорт (если он передавался для проставления въездной визы);
 
- проездные документы. Если авиабилет на чартерный рейс, его могут выдать только накануне поездки. Это связано с порядком работы авиакомпании. Бронируя тур, в который входят чартерные билеты, необходимо уточнить этот вопрос для избегания конфликтных ситуаций с туристом;
 
- ваучеры на размещение в гостинице. Ваучер может быть отдельный на каждый отель (если программ поездки предполагает ночевки в нескольких отелях) или содержать список отелей по туру/программе. В ваучере должны быть сведения о туроператоре, его выдавшем, и о принимающей стороне за рубежом;
 
- страховые полисы. В первую очередь это медицинский полис, также в тур может входить полис страхования расходов, возникших вследствие отказа от поездки или изменения дат поездки, полис гражданской ответственности и т.д. Страховой пакет для туристов в настоящее время довольно обширен, возможно, туристы выберут еще какой-либо вариант страхования.
 
- ваучеры или иной документ, подтверждающий заказ трансфера и/или экскурсии.
 
- памятки, контакты российских консульских служб и принимающей стороны – иностранного туроператора в стране выезда.

 

 
Важно: согласно Правилам оказания услуг по реализации туристского продукта турфирма обязана передать путешественнику полный набор документов для поездки не позднее чем за 24 часа до ее начала. И только при условии согласия туриста возможна передача в более поздние сроки.

 

 
Ну и наконец, в турагентстве обязаны выдать туристу документ, подтверждающий оплату тура (кассовый чек или путёвка).
 
Здесь приведены основные документы и материалы тура, которые турист должен получить в турфирме, однако, в зависимости от специфики поездки, этот перечень может быть расширен.
 
Источник: www.atorus.ru
 
 
БЕЛОКУРИХА
ВЫЛЕТЫ ИЗ ИРКУТСКА
Вылеты из Москвы
Санаторно-курортное лечение в Байкальском регионе
ОТДЫХ В БАЙКАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ
КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ